Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzane są dane osobowe użytkowników odwiedzających stronę internetową www.designio.pl, korzystających z formularza kontaktowego lub kontaktujących się ze Studiem Projektowym DESIGNIO.
Dokument opisuje również zasady wykorzystywania plików cookies oraz podobnych technologii w ramach strony internetowej.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
Studio Projektowe DESIGNIO Przemysław Imiałek
ul. 26 Kwietnia 69, 71-126 Szczecin
NIP: 8522379669
e-mail: biuro@designio.pl
tel.: +48 505 136 986
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: biuro@designio.pl.
2. Zakres zbieranych danych
Administrator może przetwarzać dane osobowe przekazane dobrowolnie przez użytkownika za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej.
Formularz może obejmować następujące pola:
- wybór rodzaju projektu,
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu, jeżeli zostanie podany,
- planowany termin realizacji, jeżeli zostanie podany,
- krótki opis projektu,
- zgodę na kontakt w sprawie przesłanego zapytania.
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do przesłania zapytania i uzyskania odpowiedzi. Brak podania wymaganych danych, takich jak imię i nazwisko oraz adres e-mail, może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi.
Administrator nie wymaga przekazywania za pośrednictwem formularza danych szczególnych kategorii, takich jak dane dotyczące zdrowia, poglądów politycznych, wyznania czy innych danych wrażliwych. Użytkownik nie powinien umieszczać takich informacji w treści wiadomości.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
a) Obsługa zapytania przesłanego przez formularz kontaktowy
Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie, przygotowania informacji o usługach, wyceny projektu lub prowadzenia dalszej korespondencji związanej z zapytaniem.
Podstawą prawną przetwarzania danych jest:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem ewentualnej umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji z osobami zainteresowanymi usługami.
b) Kontakt telefoniczny lub e-mailowy
Jeżeli użytkownik poda numer telefonu lub adres e-mail, dane te mogą zostać wykorzystane w celu kontaktu dotyczącego konkretnego zapytania.
Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w zależności od charakteru kontaktu.
c) Zawarcie i realizacja umowy
Jeżeli kontakt doprowadzi do zawarcia umowy, dane mogą być przetwarzane w celu jej przygotowania, zawarcia, wykonania oraz rozliczenia.
Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
d) Obowiązki prawne i księgowe
Jeżeli w związku ze współpracą powstaną dokumenty księgowe, dane mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych i rachunkowych.
Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
e) Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami
Dane mogą być przetwarzane również w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.
Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora.
f) Analityka internetowa i statystyka
Strona może korzystać z narzędzi analitycznych, w szczególności Google Analytics, w celu analizowania sposobu korzystania ze strony, mierzenia liczby odwiedzin, sprawdzania źródeł ruchu oraz ulepszania treści i funkcjonalności serwisu.
W przypadku narzędzi analitycznych wykorzystywanych na podstawie plików cookies lub podobnych technologii, dane są przetwarzane co do zasady na podstawie zgody użytkownika, tj. art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę lub zmienić ustawienia cookies za pomocą mechanizmu zarządzania zgodami dostępnego na stronie.
g) Bezpieczeństwo strony i ochrona przed nadużyciami
Strona może korzystać z rozwiązań służących ochronie formularzy przed spamem i nadużyciami, takich jak Google reCAPTCHA.
Podstawą prawną przetwarzania danych w tym zakresie jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa strony oraz ochronie formularzy kontaktowych przed automatycznym spamem.
4. Pliki cookies i podobne technologie
Strona internetowa korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii.
Cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej. Mogą być wykorzystywane m.in. do zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętywania ustawień użytkownika, prowadzenia statystyk oraz obsługi narzędzi zewnętrznych.
Strona może wykorzystywać następujące rodzaje cookies:
a) Cookies niezbędne
Są konieczne do prawidłowego działania strony internetowej, np. do obsługi podstawowych funkcji technicznych, bezpieczeństwa, formularzy lub zapamiętania ustawień zgód cookies.
Tego typu pliki cookies nie wymagają zgody użytkownika, ponieważ są niezbędne do świadczenia usługi drogą elektroniczną.
b) Cookies analityczne
Mogą być wykorzystywane do zbierania informacji o sposobie korzystania ze strony, np. liczbie odwiedzin, czasie spędzonym na stronie, odwiedzanych podstronach czy źródłach ruchu.
Strona może korzystać w tym zakresie z narzędzia Google Analytics.
Cookies analityczne są wykorzystywane po uzyskaniu zgody użytkownika, jeżeli obowiązujące przepisy wymagają takiej zgody.
c) Cookies marketingowe
Strona może w przyszłości korzystać z narzędzi marketingowych, takich jak Google Ads lub Google Tag Manager, w celu mierzenia skuteczności działań reklamowych albo prowadzenia kampanii reklamowych.
Jeżeli takie narzędzia będą wykorzystywały cookies marketingowe lub podobne technologie, będą one uruchamiane po uzyskaniu zgody użytkownika.
d) Cookies związane z treściami zewnętrznymi
Na stronie mogą być wykorzystywane elementy pochodzące od zewnętrznych dostawców, takie jak Google Maps, Google Fonts lub zabezpieczenia Google reCAPTCHA. Korzystanie z takich elementów może wiązać się z przetwarzaniem określonych informacji technicznych przez dostawców tych usług.
5. Zarządzanie zgodami cookies
Podczas pierwszej wizyty na stronie użytkownik może zostać poproszony o wybór ustawień dotyczących plików cookies.
Strona może korzystać z narzędzia do zarządzania zgodami, takiego jak CookieYes lub Complianz.
Użytkownik może:
- zaakceptować wszystkie cookies,
- odrzucić cookies niewymagane,
- dostosować swoje preferencje,
- zmienić lub wycofać zgodę w późniejszym czasie.
Zgoda na cookies jest dobrowolna. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
Użytkownik może również zmienić ustawienia cookies bezpośrednio w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcje strony.
6. Narzędzia zewnętrzne wykorzystywane na stronie
Strona może korzystać z następujących narzędzi i usług zewnętrznych:
Google Analytics
Google Analytics może być wykorzystywane do prowadzenia statystyk odwiedzin strony oraz analizowania zachowania użytkowników w serwisie. Informacje te pomagają Administratorowi ulepszać stronę, jej treści i strukturę.
Dostawcą usługi jest Google Ireland Limited lub inny podmiot z grupy Google, w zależności od zakresu i konfiguracji usługi.
Google Tag Manager
Strona może korzystać z Google Tag Manager do zarządzania skryptami i tagami wykorzystywanymi w serwisie. Sam Google Tag Manager jest narzędziem technicznym, które umożliwia wdrażanie innych narzędzi, np. analitycznych lub marketingowych.
Google Ads
Strona może w przyszłości korzystać z Google Ads w celu prowadzenia działań reklamowych, mierzenia skuteczności kampanii lub remarketingu. Narzędzia marketingowe będą wykorzystywane zgodnie z ustawieniami zgody użytkownika.
Google reCAPTCHA
Google reCAPTCHA może być stosowane w celu ochrony formularzy przed spamem i automatycznym wysyłaniem wiadomości przez boty. Korzystanie z reCAPTCHA może wiązać się z analizą określonych informacji technicznych, takich jak adres IP, dane o przeglądarce lub sposób interakcji ze stroną.
Google Fonts
Strona może korzystać z czcionek Google Fonts. W zależności od sposobu wdrożenia czcionki mogą być ładowane lokalnie z serwera strony albo z serwerów Google. Jeżeli czcionki są pobierane z serwerów Google, może dochodzić do przekazania dostawcy informacji technicznych związanych z wizytą na stronie.
Google Maps
Strona może korzystać z map Google Maps, np. w celu pokazania lokalizacji firmy. Korzystanie z map może wiązać się z przetwarzaniem przez Google określonych informacji technicznych oraz danych dotyczących korzystania z mapy.
7. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu strony internetowej, obsłudze korespondencji, hostingu, usługach IT, księgowości lub obsłudze prawnej.
Odbiorcami danych mogą być w szczególności:
- dostawca hostingu strony internetowej i poczty e-mail, tj. cyber_Folks,
- dostawcy usług IT i administracji technicznej strony,
- dostawcy narzędzi analitycznych, marketingowych i zabezpieczających, w szczególności Google,
- dostawcy narzędzi do zarządzania zgodami cookies, np. CookieYes lub Complianz,
- podmioty świadczące usługi księgowe, prawne lub doradcze, jeżeli będzie to konieczne,
- organy publiczne, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.
Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.
8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z narzędzi zewnętrznych, takich jak usługi Google, dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych lub innych państw, w których dostawcy usług utrzymują swoją infrastrukturę.
W takim przypadku przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem mechanizmów wymaganych przez przepisy RODO, w szczególności odpowiednich decyzji Komisji Europejskiej, standardowych klauzul umownych lub innych zabezpieczeń przewidzianych przez prawo.
9. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane.
W przypadku danych przesłanych przez formularz kontaktowy dane będą przechowywane przez czas potrzebny do obsługi zapytania i prowadzenia korespondencji, a następnie przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
Jeżeli kontakt doprowadzi do zawarcia umowy, dane mogą być przechowywane przez okres realizacji umowy, a po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi i rachunkowymi, oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przetwarzane do momentu jej wycofania, chyba że wcześniej ustanie cel przetwarzania.
10. Prawa osób, których dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- otrzymania kopii danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- cofnięcia zgody, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.
W celu skorzystania z powyższych praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: biuro@designio.pl.
Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
11. Prawo wniesienia skargi
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego w zakresie ochrony danych osobowych.
W Polsce organem nadzorczym jest:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
12. Dobrowolność podania danych
Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale konieczne do przesłania zapytania i otrzymania odpowiedzi.
Podanie numeru telefonu oraz planowanego terminu realizacji jest opcjonalne. Jeżeli użytkownik poda te dane, mogą one zostać wykorzystane wyłącznie w celu obsługi zapytania.
13. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Dane osobowe przekazywane za pośrednictwem formularza kontaktowego nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym do profilowania wywołującego skutki prawne wobec użytkownika lub w podobny sposób istotnie na niego wpływającego.
W przypadku korzystania z narzędzi analitycznych lub marketingowych, takich jak Google Analytics lub Google Ads, może dochodzić do tworzenia statystyk lub segmentów odbiorców na zasadach określonych przez dostawców tych narzędzi oraz zgodnie z ustawieniami zgody użytkownika.
14. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.
Strona internetowa korzysta z połączenia szyfrowanego SSL, jeżeli jest ono aktywne w przeglądarce użytkownika i widoczne jako adres rozpoczynający się od „https://”.
15. Zmiany Polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian w przepisach prawa, zmian w funkcjonowaniu strony internetowej lub wdrożenia nowych narzędzi zewnętrznych.
Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej www.designio.pl.
16. Kontakt
W sprawach dotyczących niniejszej Polityki prywatności oraz przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:
Studio Projektowe DESIGNIO Przemysław Imiałek
ul. 26 Kwietnia 69, 71-126 Szczecin
e-mail: biuro@designio.pl
tel.: +48 505 136 986